Política de envío

Los pedidos se pueden procesan en 1 o 2 días hábiles desde que realiza la compra

Envíos en Lima Metropolitana
  • Se realizan mediante PedidosYa, Uber o OlvaCurier a domicilio
  • Para envíos en los siguientes distritos: Cercado de Lima, Breña, Jesus María, La Victoria, Pueblo Libre, Magdalena, San Isidro, La Molina, Santiago de Surco, Miraflores y Surquillo, realizan los envíos por Uber o PedidosYa.
  • Para los distritos de Lima Metropolitana no nombrados, se realizan los envíos mediante OlvaCurier.
  • Tiempo estimado de llegada a domicilio: 1 a 3 días hábiles, después de realizada la compra.

Nota: Es posible el envío el mismo dia de la compra para los siguiente distritos: Cercado de Lima, Breña, Jesus María, La Victoria, Pueblo Libre, Magdalena, San Isidro, La Molina, Santiago de Surco, Miraflores y Surquillo.

Envíos a Provincia
  • Se realizan a través de Shalom Empresarial u OlvaCurier. Nos comunicaremos por interno con usted para darle mayor información si será con recojo en agencia o directo a domicilio.
  • Tiempo estimado de llegada a agencia u domicilio: 2 a 5 días hábiles, después de realizada la compra dependiendo su ubicación.
    Nota: Si recibes tu pedido mediante Shalom Empresarial con recojo en agencia, tendrás un plazo de tolerancia de cuarenta y ocho (48) horas. luego de que el envío haya llegado a la agencia de destino, para recoger tu pedido. Luego de este plazo Shalom le realizará un cobro adicional por almacenaje.

    Sobre las entregas fallidas

    Es importante que la persona a recibir el pedido en Lima Metropolitana mediante PedidosYa o Uber, estén pendientes a la llamada o mensaje de parte del motorizado. De no poder ser contactados su pedido deberá ser reprogramado según lo siguiente:
    • Reprogramación para el mismo u otro día: Se le adicionará nuevamente la misma tarifa del envío.
    • Previa coordinación, será posible el recojo de su pedido en nuestro Showroom ubicado en Breña.
      Para la personas que reciben su pedido en Lima o Provincia mediante Shalom u OlvaCurier, de no poder recoger o recibir su pedidos, deberán ser reprogramados según lo siguiente:
      • Reprogramación para el mismo u otro día: Se le adicionará la tarifa dispuesta por Shalom Empresarial u OlvaCurier.
      • Previa coordinación, será posible el recojo del producto en la agencia de Shalom u OlvaCurier y se le adicionará la tarifa dispuesta por el curier correspondiente
        El Rincón Peluchero.